Дополнительные услуги

 

 

Наименование функции Цена, грн.
Базовая настройка asterisk (установка linux, создание внутренних абонентов, настройка Sip-номеров, маршрутизация входящих и исходящих звонков) 2000
Настройка PRI-платы (установка драйверов PRI-платы а также настройка ее взаимодействия с asterisk) 500
Настройка VOIP-шлюзов (настройка взаимодействия asterisk с аналоговыми телефонными линиями) 500
Настройка gsm-модемов/gsm-шлюзов (настройка взаимодействия asterisk с gsm-операторами для удешевления исходящих звонков) 400
Настройка CDMA-модемов (настройка взаимодействия asterisk с cdma-операторами) 800
Статистика и запись звонков (с помощью этого модуля можно через web-приложение просматривать все звонки за любой период а также прослушивать их в онлайн) 700
Функция день-ночь (настройка маршрутизации звонков в дневное время, в вечерее и в выходные. Например днем звонки идут в офис, вечером и в выходные – на мобильный телефон дежурного менеджера, а ночью на автоответчик) 500
Очереди звонков (настройка ожидания абонентов на линии при занятости операторов) 500
Голосовое приветствие IVR (настройка голосового сообщения типа – “Вас приветствует компания ….. Нажмите 1, для соединения с отделом продаж, 2 для соединения с тех. поддержкой или оставайтесь на линии…”) 300
Настройка виртуального факса (возможность принимать-отправлять факсы через Web-браузер без использования факса) 400
Интеграция с CRM (возможность связать call-центр с базой ваших клиентов)  от 500
Отправка SMS через asterisk (настройка sms-сервера для рассылки sms) 1200
Callback (функция перезвона – при входящем звонке он отбивается и ему осуществляется исходящий звонок-перезвон) 800
Разработка базы клиентов CRM от 800
Мониторинг звонков в online (возможность в реальном времени смотреть кто из операторов в данный момент разговаривает) 400
Функция шпион (возможность вклиниваться в звонок) 200

 

В таблице преведены только основные функции call-центра. Возможна настройка нестандартного функционала под заказ. Для этого свяжитесь с нами по телефону для описания Ваших задач.